Dernière mise à jour: mai 2018
Notre politique de cookies s'applique à tous les sites, pages en relation avec la marque sur des plateformes tierces comme Facebook ou Youtube, et toutes les applications accédées ou utilisées via nos sites ou pages en relation avec la marque sur des plateformes tierces exploitées par ou pour le compte du groupe Encevo (Sites Web du Groupe Encevo, nos Sites Web ou Sites Web).
Si vous consentez à l'utilisation de cookies, vous acceptez de naviguer sur nos Sites Web conformément à la présente Politique relative aux cookies. Si vous n'acceptez pas notre utilisation de cookies ou si vous définissez les préférences de nos cookies ou celles de votre navigateur pour désactiver les cookies que nous utilisons, votre expérience utilisateur sur nos Sites Web peut être erronée.
Le tableau ci-dessous récapitule les différents types de cookies que nous utilisons sur nos Sites Web avec leur finalité et leur durée respectifs (c'est-à-dire combien de temps chaque cookie restera sur votre appareil).
Un cookie est un petit fichier texte ou une information qui peut être stockée dans le navigateur Web de votre ordinateur ou de vos appareils lorsque vous visitez nos sites Web. Un cookie contient généralement le nom du site web dont il provient, la "durée de vie" du cookie (c'est-à-dire combien de temps il restera sur votre appareil), et une valeur, qui est généralement un nombre unique généré de manière aléatoire.
Nous utilisons des cookies pour vous permettre de naviguer efficacement entre nos Sites Web, de vous souvenir de vos options et, en général, d'améliorer votre expérience utilisateur. Les cookies peuvent nous indiquer, par exemple, si vous avez déjà visité notre Site Web ou si vous êtes un nouveau visiteur. Ils peuvent également aider à s'assurer que les publicités que vous voyez en ligne sont plus pertinentes pour vous. Nous utilisons également des cookies pour créer des statistiques anonymes qui nous permettent de comprendre comment les visiteurs utilisent nos Sites Web et pour améliorer leur structure et leur contenu. Aucune information récoltée n’est utilisée pour identifier un utilisateur unique sur nos Sites Web.
Les cookies que nous utilisons sur nos Sites Web peuvent être catégorisés par plusieurs de leurs caractéristiques:
Certaines des pages que vous visitez sur nos Sites Web peuvent également contenir des «pixels invisibles» ou des «gifs transparents» qui peuvent partager des informations sur votre visite avec des tiers qui soutiennent directement nos activités promotionnelles et nos efforts de développement de sites Web.
Nous utilisons quatre types de cookies sur nos Sites Web.
Type de cookie | Que font ces cookies ? | Est-ce que ces cookies collectent mes données personnelles / m'identifient? | Liens vers plus d'informations: |
|---|---|---|---|
Essentiels | Ces cookies sont essentiels pour que les Sites Web Encevo fonctionnent correctement, ils vous permettent de vous déplacer sur nos Sites Web et d'utiliser leurs fonctionnalités. Les exemples incluent la mémorisation des actions précédentes (par exemple, le texte entré). | Ces cookies ne vous identifient pas en tant qu'individu. Si vous n'acceptez pas ces cookies, cela peut affecter les performances du Site Web ou des parties de celui-ci. | |
Performance | Ces cookies nous aident à comprendre comment les visiteurs interagissent avec nos Sites Web en fournissant des informations sur les zones visitées, le temps passé sur le site Web et tous les problèmes rencontrés, tels que les messages d'erreur. Cela nous aide à améliorer la performance de nos sites Web. | Ces cookies ne vous identifient pas en tant qu'individu. Toutes les données sont collectées et travaillées anonymement. | En savoir plus* |
Fonctionnalité | Ces cookies permettent à nos Sites Web de se souvenir des choix que vous y effectuez (tels que votre nom d'utilisateur, votre langue ou encore la région où vous vous trouvez) pour offrir une expérience d’utilisateur plus personnalisée. Ils peuvent également permettre aux visiteurs de regarder des vidéos, de participer à des jeux et d'interagir avec des médias sociaux tels que des blogs, des forums de discussion et des forums. | Les informations collectées par ces cookies peuvent inclure des informations personnelles que vous avez divulguées, telles que votre nom d'utilisateur ou votre photo de profil. Nous serons toujours transparents avec vous sur les informations que nous recueillons, ce que nous en faisons et avec qui nous les partageons. Si vous n'acceptez pas ces cookies, cela peut affecter les performances et les fonctionnalités du Site Web et peut restreindre l'accès au contenu du Site Web. | En savoir plus* |
Ciblage / publicité | Ces cookies sont utilisés pour vous fournir un contenu plus pertinent. Ils peuvent être utilisés pour diffuser de la publicité ciblée ou pour limiter le nombre de fois que vous voyez une publicité. Ils nous aident également à mesurer l'efficacité de nos campagnes publicitaires sur les Sites Web du Groupe Encevo et non-Encevo. Nous pouvons utiliser ces cookies pour mémoriser les sites que vous avez visités et nous pouvons partager ces informations avec d'autres parties, y compris les annonceurs et nos agences. | La plupart de ces types de cookies suivent identifient les consommateurs via leur adresse IP, ce qui peut permettre de collecter des informations personnelles susceptibles de vous identifier. Pour plus d'informations sur ces cookies, y compris les informations qu'ils collectent et comment celle-ci sont utilisées, cliquez ici. | En savoir plus* |
Nous utilisons un certain nombre de fournisseurs qui peuvent également placer des cookies sur votre appareil en notre nom lorsque vous visitez les Sites Web du Groupe Encevo. Ces cookies sont nécessaires pour que les fournisseurs puissent fournir leurs services. Pour obtenir plus d'informations sur ces cookies, ainsi que des informations sur la façon de refuser de recevoir ces cookies, veuillez continuer à lire.
Ainsi, lorsque vous visitez nos Sites Web, vous pouvez recevoir des cookies provenant de sites Web ou de domaines tiers. Nous identifions ces cookies avant qu'ils ne soient utilisés afin que vous puissiez décider si vous souhaitez les accepter. Plus d'informations sur ces cookies peuvent également être trouvées sur le site Web de la tierce partie.
La plupart des navigateurs Web sont initialement configurés pour accepter automatiquement les cookies. Vous pouvez modifier les paramètres pour bloquer les cookies ou vous alerter lorsque des cookies sont déployés sur votre appareil. Il existe plusieurs façons de gérer les cookies. Veuillez consulter les instructions de votre navigateur ou ses options pour en savoir plus sur la façon de modifier les paramètres de votre navigateur.
Si vous utilisez différents appareils pour afficher et accéder à nos Sites Web (par exemple, votre ordinateur, votre smartphone, votre tablette, etc.), vous devez vous assurer que chaque navigateur de chaque appareil est adapté à vos options de cookies. Cliquez ici pour plus d'informations.
Le cookie-prix est un cookie utilisé essentiellement pour transmettre vos paramètres ainsi que le prix des simulateurs de nos sites Web sur les pages suivantes.
Ceci est un cookie de session de premier niveau qui est immédiatement supprimé de votre navigateur après la session.
Vos données personnelles ne sont ni transférées ni stockées par le cookie. Il fournit simplement des informations sur le produit, le prix et les paramètres aux pages suivantes, pour vous offrir la meilleure expérience utilisateur.
L'enregistrement de ce cookie peut être évité par les paramètres de votre navigateur. Pour plus d'informations sur ces paramètres et sur la procédure à suivre pour bloquer le cookie, veuillez consulter les pages de votre fournisseur de navigateur. La désactivation de ce cookie peut entraîner la restriction de certaines fonctionnalités des sites Encevo.
Plus d'informations à ce sujet peuvent être trouvées dans notre politique de confidentialité.
Le cookie sur notre formulaire de contact est un cookie utilisé pour sécuriser le formulaire et le processus de soumission d’une demande.
Ceci est un cookie de session de premier niveau qui est immédiatement supprimé de votre navigateur après la session.
Vos données personnelles ne sont ni transférées ni stockées par le cookie. Il garantit simplement une utilisation sécurisée du formulaire de contact.
L'enregistrement de ce cookie peut être évité par les paramètres de votre navigateur. Pour plus d'informations sur ces paramètres et sur la procédure à suivre pour bloquer le cookie, veuillez consulter les pages de votre fournisseur de navigateur. La désactivation de ce cookie peut entraîner la restriction de certaines fonctionnalités des sites Encevo.
Plus d'informations à ce sujet peuvent être trouvées dans notre politique de confidentialité.
Le Google Tag Manager est une solution technique qui nous permet de gérer facilement sur nos sites Web, les Tags et le code JavaScript, sans nécessiter des compétences en codage.
Le Google Tag Manager lui-même ne collecte pas de données et ne les partage pas avec d'autres applications Google ou des tiers.
La société d'exploitation de Google Tag Manager est Google Inc., 1600 Amphitheatre Pkwy, Mountain View, Californie 94043-1351, États-Unis.
Pour plus d'informations, consultez la politique de confidentialité de Google sous https://policies.google.com/privacy?hl=fr&gl=fr
Les cookies Google Analytics nous aident à mieux comprendre les visiteurs de nos sites Web et à adapter notre présence Web à leurs besoins. Plus précisément, ce service d'analyse Web nous aide à optimiser nos sites Web et à adapter notre publicité aux besoins des utilisateurs afin que la meilleure expérience utilisateur soit possible.
La société d'exploitation de Google Analytics est Google Inc., 1600 Amphitheatre Pkwy, Mountain View, Californie 94043-1351, États-Unis.
Ces cookies sont un mélange de cookies de session et persistants provenant d'un fournisseur de premier niveau. La durée de vie des cookies est la suivante:
Nom du Cookie | Durée de vie |
|---|---|
_ga | 2 ans |
_gid | 24 heures |
_dc_gtm_<property-id> | 1 minute |
AMP_TOKEN | 30 secondes à 1 un |
_gac_<property-id> | 90 jours |
Les cookies envoient des informations telles que le type de navigateur, le système d'exploitation utilisé, la page d'origine, l'adresse IP ou encore l'heure de session à un serveur, où les informations sont stockées. Les données peuvent être transférées à des tiers dans la mesure où cela est prévu par la loi ou bien encore si les tiers traitent les données.
L'enregistrement de ces cookies peut être évité par les paramètres de votre navigateur. Pour savoir exactement comment vous pouvez effectuer ces réglages, nous vous renvoyons aux indications votre de navigateur Internet.
En outre, vous pouvez sélectionner dans les options de cookies le nombre de cookies que vous souhaitez autoriser.
Pour plus d'informations, consultez la politique de confidentialité de Google à l'adresse https://policies.google.com/privacy?hl=fr&gl=fr
Google AdWords nous aide à commercialiser nos produits et services dans le moteur de recherche Google et sur le réseau Display de Google.
Google AdWords est un outil publicitaire. Les cookies de Google AdWords sur nos sites nous servent à mesurer le succès de nos campagnes publicitaires, de les aligner aux besoins de chacun et de les optimiser.
L'opérateur de Google AdWords est Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, Californie 94043-1351, États-Unis.
Google AdWords utilise un cookie qui nous permet de lancer des campagnes dites de remarketing ou d'optimiser leurs conversions. Cela signifie que si vous avez visité certaines pages de nos sites Web, nous serons en mesure de vous montrer de la publicité ciblée dans les jours suivants. Le cookie de suivi des conversions nous permet d'adapter nos campagnes à des objectifs prédéfinis et d'afficher les annonces qui vous intéressent. Au cours de ce processus, les données personnelles sont collectées et stockées. Chaque fois que vous visitez notre site Web, les données personnelles sont transmises à Google. Toutefois, les données collectées par Google, pour optimiser ces campagnes, ne sont pas disponibles pour nous ni pour aucun autre client publicitaire Google.
Les cookies Google AdWords sont uniquement stockés dans votre navigateur si vous avez opté pour l'option (3) de nos options de cookies.
En outre, Google vous offre la possibilité de bloquer la publicité ciblée par Google. Vous pouvez le faire en déactivant sur https://adssettings.google.com/authenticated?hl=fr.
La personnalisation des annonces est acivée". Pour plus d'informations, consultez la politique de confidentialité de Google à l'adresse https://policies.google.com/privacy?hl=fr&gl=fr.
Hotjar est un service Web qui nous permet de créer des Heatmaps sur les pages de nos différents sites Web et recueillir directement les réactions de nos visiteurs.
L'opérateur de Hotjar est le Hotjar Ltd., niveau 2, St Julians Business Center, 3, Elia Zammit Street, St Julians STJ 1000, Malte, Europe.
Avec Hotjar, les données suivantes seront récoltées:
Les données seront transmises aux serveurs Hotjar en Irlande.
Hotjar nous permet grâce à ces données, de comprendre quels liens ou autres boutons sont effectivement cliqué ou utilisés et lesquels sont entièrement ignorés par nos utilisateurs ou du moins en grande partie. Les formulaires ou autres où des informations personnelles sont fournies sont cachés directement et ne peuvent être suivis par personne.
Vous pouvez être suivi sur nos sites Web que par Hotjar si vous avez choisi l'option (3) de nos options de cookies.
Une autre façon de ne pas transmettre vos données à Hotjar est le réglage "Do not Track" de votre navigateur. Pour plus d'informations concernant ces paramètres et comment les activer, veuillez consulter les informations de votre navigateur Internet ou aller sur Hotjar https://www.hotjar.com/legal/compliance/opt-out.
Vous trouverez plus de détail sur ce sujet sur https://www.hotjar.com/privacy.
Sur nos sites Web, nous avons installé le Facebook Pixel. Ce pixel nous permet d'évaluer nos campagnes sur les médias sociaux, de vous montrer des publicités exclusives sur Facebook et d'autres médias sociaux et de créer des groupes cibles.
La société d'exploitation est Facebook Inc., 16001 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, États-Unis.
Avec ces «pixel tags» ou «clear gifs», Facebook reçoit l'information que notre site Web a été consulté. Si vous êtes inscrit sur Facebook, Facebook peut également associer votre visite sur notre site Web avec votre compte Facebook. Nous ne pouvons toutefois pas donner d'informations exactes sur l'étendue exacte des données transmises.
Vous ne pouvez être suivi sur nos sites Web par Facebook Custom Audiences que si vous avez choisi l'option (3) dans nos options de cookies.
De plus, vous pouvez désactiver Facebook Custom Audiences en vous connectant à votre compte Facebook sur Facebook https://www.facebook.com/ads/preferences/?entry_product=ad_settings_screen.
Plus de détails sur ce sujet peuvent également être trouvés à https://www.facebook.com/about/privacy.
Nous utilisons Facebook Connect pour vous donner la possiblité de vous connecter facilement à notre portail client avec votre compte Facebook.
La société d'exploitation est Facebook Inc., 16001 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, États-Unis.
Lorsque vous utilisez Facebook Connect, Facebook reçoit les informations indiquant que notre site Web a été visité et que vous souhaitez vous y connecter. Notre site ne reçoit aucune information sur votre compte, sauf que vous possédez un compte Facebook.
Vous serez suivi sur nos sites Web par Facebook Connect si et seulement si, vous avez choisi l'option (3) dans nos options de cookies.
Plus de détails sur ce sujet peuvent également être trouvés sur https://www.facebook.com/about/privacy.
Pour plus d'informations sur notre politique de cookies et d'autres technologies, veuillez nous contacter à l'adresse suivante: dpo@leoenergy.lu
