Warum naturstroum drive wählen?
Profitieren Sie von niedrigeren Strompreisen, wenn Sie die Batterie Ihres Elektroautos außerhalb der Stoßzeiten aufladen
Verschieben Sie Ihren Energieverbrauch, um Ihre Kosten zu senken und nachhaltige Angewohnheiten zu fördern
Optimieren Sie Ihre Energienutzung mit geplantem Laden und programmierbaren Geräten
Wie funktioniert naturstroum drive?
naturstroum drive ist unser Angebot für Fahrer von Elektrofahrzeugen, die zu Hause laden. Mit naturstroum drive profitieren Sie von einem reduzierten Tarif während der verbrauchsarmen Stunden von Mitternacht bis 6 Uhr morgens – ideal für die Planung Ihres Ladevorgangs, unabhängig davon, ob Sie mit einer Ladestation oder einer normalen Steckdose laden.
An Wochenenden profitieren Sie zusätzlich von einem reduzierten Tarif am Nachmittag, der Ihnen mehr Flexibilität und Einsparungsmöglichkeiten bietet.
Während der Spitzenzeiten mit hoher Stromnachfrage steigen die Strompreise. Daher sollten Sie Ihre Nutzung insbesondere in den Abendstunden reduzieren.
Der naturstroum drive-Tarif gilt für Ihr gesamtes Zuhause. Sie können also nicht nur das Laden Ihres Elektrofahrzeugs in vorteilhaften Zeiten mit geringer Nachfrage planen, sondern auch Ihren gesamten Stromverbrauch anpassen, um Einsparungen zu erzielen.
Was ist ein zeitabhängiger Tarif?
Ein zeitabhängiger Tarif (auch als „Time-of-Use-Tarif“ bekannt) besteht aus mehrereh Energiepreisen, welche auf bestimmte Verbrauchszeitfenster angewendet werden. Bei naturstroum drive gibt es täglich vier unterschiedliche Tarife, mit einigen Variationen zwischen Wochentagen und Wochenenden.
Während der verbrauchsarmen Stunden von Mitternacht bis 6 Uhr morgens ist der Strompreis niedriger, während er während der Spitzenzeiten von 17 Uhr bis Mitternacht höher ist.
Im Vergleich zu einem festen Tarif bietet Ihnen ein zeitabhängiger Tarif die Möglichkeit, mit reduzierten Preisen außerhalb der Stoßzeiten Ihre Stromkosten zu senken. Allerdings ist der Verbrauch während der Spitzenzeiten teurer.
Es ist wichtig, Ihren Energieverbrauch über die Zeit zu verteilen, um Verbrauchsspitzen zu vermeiden, die sich auf Ihre Netzgebühren auswirken können.
Ist naturstroum drive das Richtige für mich?
Als Fahrer eines Elektrofahrzeugs kann naturstroum drive eine großartige Option für Sie sein, wenn Sie das Aufladen auf Zeiträume mit geringer Nachfrage und günstigerem Stromtarif legen können. Sie können Ihre Einsparungen zusätzlich erhöhen, indem Sie den Ladestrom begrenzen, um Verbrauchsspitzen zu vermeiden, und smarte Geräte verwenden, die nur außerhalb der Stoßzeiten betrieben werden.
Während Stoßzeiten sollten Sie den Verbrauch energieintensiver Geräte begrenzen und den Stromverbrauch ungenutzter Geräte reduzieren. Wenn Sie Ihren Verbrauch so steuern können, dass Sie von den günstigen Tarifen außerhalb der Stoßzeiten profitieren, könnte naturstroum drive die richtige Wahl für Sie sein.
Wie kann ich naturstroum drive abonnieren?
- Kontaktieren Sie unseren Kundenservice über Ihr Kundenportal oder die MyEnovos-app. Wählen Sie im Kontaktformular die Option „Ich möchte auf das Produkt naturstroum drive wechseln“ und unser Team wird Ihnen weiterhelfen.
- Wenn Sie die Zulassungskriterien erfüllen (Sie verfügen über einen Niederspannungsstromanschluss und einen Smarty-Zähler), sendet Ihnen unser Team Ihren digitalen Vertrag mit elektronischer Unterschrift über DocuSign zu.
- Ihr Vertrag wird automatisch jedes Jahr am 1. Januar verlängert.
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Fragen und Antworten zu naturstroum drive finden Sie in unseren FAQs.
Dokumente und Formulare
Nein, eine Ladestation ist nicht erforderlich – eine normale Steckdose reicht aus. Die einzigen Voraussetzungen für die Nutzung von naturstroum drive sind ein Smarty-Zähler und ein Niederspannungsstromanschluss mit monatlicher digitaler Abrechnung.
Sie benötigen keine spezielle Ausrüstung für das Laden Ihres Elektrofahrzeugs – die zeitabhängigen Tarife gelten für jede Steckdose.
Nein, das naturstroum drive Angebot schränkt nicht ein, wann Sie Ihr Fahrzeug aufladen können. Es ermöglicht Ihnen lediglich, Ihr Auto zu einem reduzierten Stromtarif aufzuladen, wenn Sie Ihre Fahrzeugbatterie zwischen Mitternacht und 6 Uhr morgens und am Wochenende zwischen 12 Uhr und 17 Uhr laden.
Wenn Sie Ihr Auto zu einer anderen Tageszeit aufladen, wird Ihr Verbrauch zu dem für dieses Zeitfenster geltenden Tarif abgerechnet.
Nein, es ist nicht erforderlich, eine App des Fahrzeugherstellers zu verwenden, um von den reduzierten naturstroum drive Tarifen zu profitieren. Sie können Ihr Auto einfach außerhalb der Stoßzeiten aufladen. Allerdings ist es praktischer und einfacher, wenn Sie eine App oder die internen Einstellungen Ihres Fahrzeugs nutzen, um Ihre Ladesitzungen im Voraus zu planen.
Bevor Sie mit dem Ladevorgang beginnen, stellen Sie sicher, dass Ihr Elektroauto richtig angeschlossen ist und dass keine andere Drittanbieteranwendung (wie die App des Herstellers oder ein intelligentes Ladegerät) parallel zu MyEnovos Zugriff auf die Ladesteuerung Ihres Fahrzeugs hat.
Überprüfen Sie außerdem, ob an der Ladestation oder am Elektrofahrzeug Einstellungen vorgenommen wurden, die den Ladevorgang beeinträchtigen könnten. Die häufigsten Ursachen sind: eine gesperrte Ladestation (nicht im „Plug and Charge“-Modus) oder eine schlechte Verbindung zwischen Ladegerät und Fahrzeug.
Wir empfehlen außerdem, sicherzustellen, dass die folgenden Bedingungen erfüllt sind:
– Ihr Lieferpunkt (z. B. Ihr Zuhause) ist auf den naturstroum drive Tarif angemeldet,
– Ihr Fahrzeug ist an diesem Lieferpunkt (z. B. Zuhause) angeschlossen,
– Sie haben Ihr Elektrofahrzeug in der App Ihres Herstellers registriert,
– Ihr Fahrzeug ist mit der App Ihres Herstellers kompatibel und dort verfügbar,
– Die MyEnovos-App ist auf dem neuesten Stand,
– Sie haben MyEnovos Ihre Zustimmung zur Datenverarbeitung erteilt,
– Sie haben Ihr Fahrzeug in der MyEnovos-App registriert.
Wenn das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich bitte an die Serviceline.
Nein, wenn Sie naturstroum drive nutzen, gilt der zeitabhängige Tarif für Ihren gesamten Stromverbrauch zu Hause. Sie können also nicht nur durch das Laden Ihres Autos zwischen Mitternacht und 6 Uhr morgens Geld sparen, sondern auch, indem Sie andere energieintensive Aktivitäten in diese Zeit verschieben (z. B. Ihre Waschmaschine oder Ihren Geschirrspüler laufen lassen).
Sie profitieren von den reduzierten Tarifen zwischen Mitternacht und 6 Uhr morgens, jedoch wird Ihr Energieverbrauch beispielsweise zwischen 17 Uhr und Mitternacht zu einem höheren Tarif berechnet, da dies eine Hauptverbrauchszeit ist. Bitte beachten Sie die Tarifübersicht zu den einzelnen Zeiträumen.
Stellen Sie sicher, dass:
– Ihr Lieferpunkt (z. B. Ihr Zuhause) für den naturstroum drive Tarif angemeldet ist,
– Sie Ihr Elektrofahrzeug in der App Ihres Herstellers registriert haben,
– Ihr Fahrzeug mit der App Ihres Herstellers kompatibel ist und dort verfügbar ist,
– Die MyEnovos-App auf dem neuesten Stand ist,
– Sie MyEnovos Ihre Zustimmung zur Verarbeitung Ihrer Daten erteilt haben.
Wenn das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich bitte an die Serviceline
Die Informationen über Ihren Verbrauch und Ihre Produktion erhalten wir über Ihr Smartmeter, mit dem wir eine Fernablesung durchführen können. Ihr Verbrauch oder Ihre Produktion ist bereits am nächsten Tag mit genauen Daten sichtbar: jede Stunde für Strom und Erdgas. Dazu muss Ihr Smart Meter aktiv sein.
Wenn Ihr Verbrauch oder Ihre Produktion trotzdem nicht angezeigt wird, haben wir möglicherweise noch keine tatsächlichen Daten erhalten. Wir bitten Sie, diese in den nächsten Tagen abzurufen. Wenn das Problem nach einigen Tagen immer noch besteht, wenden Sie sich an den auf Ihrer Rechnung angegebenen Kontakt.
Nein. Ihr Home Energy Management System (HEMS) und die Smart-Charging-Funktionen sind zwei unabhängige Systeme. Jedes benötigt exklusiven Zugriff auf die Steuerung Ihres Fahrzeugs, um ordnungsgemäß zu funktionieren. Um den einwandfreien Betrieb von Smart Charging sicherzustellen, stellen Sie bitte sicher, dass keine andere App oder ein Drittanbietersystem Zugriff auf die Steuerung Ihres Fahrzeugs hat.
Ja, die automatische Ladeplanung kann über die Funktion „Jetzt laden“ auf dem Bildschirm des Fahrzeugs übergangen werden.
Zusätzlich ermöglicht die Option „Mindestladegrenze“, einen minimalen Ladezustand festzulegen, der automatisch erreicht wird, sobald das Fahrzeug angeschlossen ist – unabhängig vom Strompreis.
Sie können die Smart-Charging-Funktion auch jederzeit in der App deaktivieren.
Wenn Sie Ihr Elektroauto in der MyEnovos-App registrieren, wird es mit einer Wohnadresse verknüpft, die über einen naturstroum drive Vertrag verfügt. Wenn Sie Ihr Elektroautou in mehr als 200 Metern Entfernung von diesem Ladeort anschließen, wird die Smart-Charging-Funktionen nicht angewendet. Ihr Elektroauto folgt stattdessen dem Standard-Ladeprozess.
Ja, Sie können mehrere Fahrzeuge mit einem einzigen MyEnovos-Konto verbinden. Wenn Sie ein Herstellerkonto verknüpfen, werden alle Fahrzeuge, die diesem Konto zugeordnet sind, automatisch unterstützt. Es ist auch möglich, verschiedene Herstellerkonten zu verknüpfen, wenn Sie Fahrzeuge verschiedener Marken besitzen.
Bitte beachten Sie, dass es nicht möglich ist, mehrere Fahrzeuge derselben Marke zu verbinden, wenn diese mit unterschiedlichen Herstellerkonten verknüpft sind.
Ja, Sie können die App Ihres Fahrzeugherstellers weiterhin verwenden. Um jedoch die einwandfreie Funktion der von MyEnovos angebotenen Funktionen (wie Smart Charging oder Ladeverfolgung) sicherzustellen, empfehlen wir, ähnliche Funktionen in der Hersteller-App zu deaktivieren, um mögliche Konflikte zu vermeiden.
Ja, alle Kunden von Leo können vom Connect-Rabatt profitieren.
Der Connect-Rabatt für Strom gilt nur im Niederspannungsbereich (BT). Für Gas ist er auf Zähler der Kategorie 1 beschränkt.
Wenn Sie die Smart-Charging-Funktion in der MyEnovos-App aktiviert haben, wird der Ladevorgang Ihres Fahrzeugs automatisch unterbrochen, während auf einen günstigen Tarif gewartet wird. Sobald alle Bedingungen erfüllt sind, wird der Ladevorgang automatisch fortgesetzt.
Wenn das Fahrzeug während der Nacht überhaupt nicht geladen hat, überprüfen Sie bitte Ihr Ladegerät/Kabel oder die Einstellungen Ihres Fahrzeugs.
Die Smart-Charging-Funktionen stehen in Verbindung mit dem naturstroum drive Produkt. Zum Beispiel plant das intelligente Laden zu Hause den Ladevorgang Ihres Elektrofahrzeugs basierend auf den günstigen Zeitfenstern des naturstroum drive Tarifs. Daher ist es unerlässlich, dass Nutzer diesen Tarif abonniert haben, um den ordnungsgemäßen Betrieb der Smart-Charging-Funktionen sicherzustellen.
naturstroum drive ist unser grünes Stromangebot für Elektrofahrzeugfahrer mit einem reduzierten Tarif von Mitternacht bis 6 Uhr morgens, optimiert für das nächtliche Laden zu Hause. Mit naturstroum drive profitieren Sie von einem zeitabhängigen Stromtarif mit vier Tarifen pro Tag sowie einigen Variationen zwischen Wochentagen und Wochenenden. Die Tarife variieren je nach Tageszeit: In Zeiten geringer Nachfrage ist der Preis niedriger, während in Zeiten hoher Nachfrage ein erhöhter Preis gilt. Die genauen Tarife können Sie im Tarifblatt einsehen.
Die Referenzleistung, ausgedrückt in Kilowatt (kW), ist ein Schwellenwert, der vom Netzbetreiber festgelegt wird. Wird dieser überschritten, fällt ein Zuschlag an. Sie bestimmt den festen Bestandteil Ihrer Netznutzungskosten und wird Ihnen basierend auf Ihrem Verbrauch der letzten 12 Monate automatisch von Ihrem Netzbetreiber zugewiesen.
Die Referenzleistung wird monatlich neu berechnet, um die für Sie optimale und vorteilhafteste Leistung anzuwenden. Die Mehrheit der Haushalte erhält eine Referenzleistung von 3 kW, die für Standardanwendungen geeignet ist. Ein Zuschlag wird auf die Energiemenge in Kilowattstunden (kWh) erhoben, die über die Referenzleistung hinausgeht. Dies soll dazu anregen, die gleichzeitige Nutzung energieintensiver Geräte zu begrenzen und den Verbrauch besser zu verteilen. Sie können Ihre Referenzleistung auch anpassen lassen, indem Sie sich direkt an Ihren Netzbetreiber wenden.
Ihre Referenzleistung wird ab 2025 auf Ihren Stromrechnungen ausgewiesen (für monatliche “Pay as you go“-Rechnungen und Jahresabrechnungen) und ab dem 1. Januar 2025 in der Rubrik Vertragsdaten in der MyEnovos-App oder im Kundenportal ( https://my.enovos.lu ) abrufbar sein.
Smart Charging ist eine Funktion, die den Ladevorgang Ihres Elektrofahrzeugs automatisch auf die vorteilhaften Zeitfenster Ihres naturstroum drive Tarifs abstimmt. Dieser Optimierungsdienst basiert auf Ihren Ladepräferenzen und stellt sicher, dass Ihr Fahrzeug einsatzbereit ist, wenn Sie es benötigen.
Bitte beachten Sie, dass sich die Optimierung nur auf den Energieverbrauch bezieht – nicht auf feste netzbezogene Kosten wie Steuern und Netzentgelte.
Nebenzeiten sind Zeiträume, in denen die Energienachfrage und die Netzbelastung am geringsten sind – typischerweise während der Nacht. Daher bietet naturstroum drive einen reduzierten Stromtarif von Mitternacht bis 6 Uhr morgens.
Stoßzeiten hingegen sind Zeiträume mit hoher Nachfrage, beispielsweise zwischen 17 Uhr und Mitternacht, wenn Haushalte viel Strom verbrauchen.
Seit dem 1. Januar 2025 weist Ihnen der Netzbetreiber eine Referenzleistungsstufe basierend auf Ihrem Verbrauch zu. Die meisten Kunden erhalten eine Grundreferenzleistung – die niedrigste – von 3 kW, die zur Berechnung der Grundgebühr verwendet wird.
Einige Kunden benötigen möglicherweise mehr Leistung, zum Beispiel für eine Ladestation, eine Wärmepumpe, eine Sauna oder ein Schwimmbad. In diesen Fällen wird eine höhere Referenzleistung zugewiesen, mit entsprechend höheren monatlichen Festkosten.
Basierend auf dieser Referenzleistung wird das verbrauchte Volumen (in €/kWh) und das Überschreiten der Referenzleistung berechnet. Der Verbrauch, der über Ihre Referenzleistung hinausgeht, wird zu einem höheren Tarif berechnet.
Entdecken Sie verschiedene Anwendungsfälle mit detaillierten Informationen zu den Netznutzungskosten vor und nach der Änderung der Tarifstruktur auf https://netz.enovos.lu .
Um die Smart-Charging-Funktionen für das Laden zu Hause zu aktivieren, stellen Sie sicher, dass:
– Ihr Lieferpunkt (z. B. Ihr Zuhause) mit einem naturstroum drive Liefervertrag verknüpft ist,
– Ihr Fahrzeug an Ihrem Lieferpunkt (z. B. Ihrem Zuhause) angeschlossen ist,
– Sie Ihr Elektrofahrzeug in der App Ihres Fahrzeugherstellers registriert haben,
– Ihr Fahrzeug kompatibel ist und in der App des Herstellers verfügbar ist,
– Die MyEnovos-App auf dem neuesten Stand ist,
– Sie MyEnovos Ihre Zustimmung zur Verarbeitung Ihrer Daten gegeben haben,
– Sie Ihr Fahrzeug in der MyEnovos-App verbunden haben.
Ein spezielles Ladegerät oder eine bestimmte Ladestation ist für die Nutzung des Smart Charging nicht erforderlich.
Diese Funktion ist nur im Kunden-Portal my.enovos.lu verfügbar.
Um die SEPA-Lastschrift zu aktivieren, gibt es zwei Möglichkeiten: – Klicken Sie vom Bereich „Übersicht“ aus im Kasten „Nützliche Links“ auf „SEPA-Lastschriftverfahren aktivieren“ und geben Sie dann Ihre Bankdaten ein. – Gehen Sie auf den Bereich „Rechnungen und Zahlungen“, klicken Sie im Kasten „Zahlungsparameter“ unter „SEPA-Lastschriftverfahren“ auf „Aktivieren“ und geben Sie dann Ihre Bankdaten an.
Diese Funktion ist nur im Kunden-Portal my.leoenergy verfügbar.
Nachdem Sie Ihren Vertrag ausgewählt haben, gehen Sie in den Bereich „Verbrauch/Erzeugung“. Wählen Sie das gewünschte Anfangs- und Enddatum des Zeitraums, passen Sie bei Bedarf die Häufigkeit der Daten an (stündlich, täglich, …), klicken Sie auf „Download .csv“ und dann auf „Hochladen“.“
Sie können Ihre Stromkosten überwachen, indem Sie sich in Ihr Kundenportal einloggen oder unsere MyEnovos-App nutzen. Weitere Informationen über die App und ihre Funktionen finden Sie hier.
Privatkunden mit Pay-As-You-Go (PAYG)-Abrechnung können die mit ihrem Verbrauch verbundenen Kosten (oder die Vergütung ihrer Produktion) ganz einfach über das Kundenportal oder die App MyEnovos einsehen.
Im Kundenportal: In der Verbrauchsansicht können Sie „Meinen Verbrauch in Euro anzeigen“ auswählen oder links im Menü auf die Option „Kosten“ klicken. So können Sie zwischen einer Ansicht in kWh und Euro wechseln.
In der App MyEnovos: Auf der Detailseite Ihres Verbrauchs haben Sie ebenfalls die Möglichkeit, die Daten in kWh oder in Euro anzeigen zu lassen. Klicken Sie einfach auf die Option „Euro“, um Ihre Kosten zu sehen.
Sie können eine Aufschlüsselung Ihrer Kosten je nach ausgewähltem Zeitraum (stündlich, täglich, monatlich, jährlich) einsehen, mit folgenden Details:
- Energiekosten
- Netzentgelte,
- Steuern,
- Ausgleichsmechanismen.
Die Kostenanzeigefunktion zeigt Ihnen alle in €/kWh berechneten Beträge. So können Sie die Kosten Ihres Verbrauchs besser einschätzen.
Bitte beachten Sie, dass die angezeigten Kosten aktuell keine in €/Monat oder in % berechneten Beträge enthalten, wie z. B. bestimmte Fixkosten oder Rabatte. Die angezeigten Kosten sind daher als unverbindliche Schätzung zu verstehen.
Wenn Sie Fragen zu Ihrer Rechnung haben, steht Ihnen unser Kundenservice gerne zur Verfügung!
Vermeiden Sie es, mehrere energieintensive Geräte gleichzeitig zu betreiben. Falls möglich, reduzieren Sie die Ladeleistung über Ihre Fahrzeug-App oder Ladestation, um das Laden über einen längeren Zeitraum während der Nebenzeiten zu verteilen. Weitere Informationen zu dem neuen Netznutzungstarif und Tipps zur Optimierung Ihres Verbrauchs finden Sie hier.
Richten Sie Ihre Smart-Charging-Funktionen ein, indem Sie diese Schritte befolgen:
1. Wählen Sie im Menü „Meine Geräte“ das Elektroauto aus, das Sie konfigurieren möchten.
2. Aktivieren Sie die Funktion, indem Sie das Kästchen „Smart Charging“ anklicken, und legen Sie den Mindestladestand der Batterie sowie die Uhrzeit fest, bis zu der das Elektroauto geladen sein soll.
3. Wählen Sie „Smart-Charging-Konfiguration speichern“ und nutzen Sie die Funktion beim nächsten Anschluss Ihres Fahrzeugs.
Hinweis: Ihr Elektroauto muss vom Stromnetz getrennt sein, damit die neue Konfiguration übernommen wird.